Klauzula informacyjna RODO dla Klienta

W związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE  informuję, iż Monika Niejadlik, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Gabinet Psychologiczny „Przystań dla Umysłu” Monika Niejadlik wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji  i Informacji o Działalności Gospodarczej i posługującą się numerem NIP: 7511765776 REGON: 161484190 przetwarza Państwa dane osobowe. W związku z tym przekazuje Państwu istotne informacje:

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Monika Niejadlik z siedzibą w Biadaczu, ul. Kujakowicka 10, e-mail: psycholog.monikaniejadlik@gmail.com, tel. +48 538684553. Z administratorem można skontaktować się telefonicznie: +48 538684553, drogą e-mail: psycholog.monikaniejadlik@gmail.com, w gabinecie mieszczącym się w Biadaczu, ul. Kujakowicka 10. Nie wyznaczono inspektora ochrony danych.

CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA 

Państwa dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach zapewnienia świadczenia przez Gabinet usług w sposób profesjonalny, zgodny z obowiązującymi regulacjami prawnymi oraz Zasadami Etyki Zawodu. W tym zakresie dysponowanie przez Gabinet danymi osobowymi jest niezbędne:

  • 6 ust. 1 lit. b) RODO – do zawarcia i realizacji umowy, prowadzenia korespondencji w formie elektronicznej (e-mail, sms), przedstawienia oferty handlowej.
  • 9 ust. 2 lit. a) RODO – dane gromadzone w trakcie konsultacji psychologicznych oraz psychoterapii na podstawie pisemnej zgody, która może zostać odwołana w dowolnym czasie;
  • 6 ust. 1 lit. c) RODO – do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki podatkowe – wystawianie faktur, rachunków, prowadzenie księgowości);
  • 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych – dotyczy to przypadków, gdy przetwarzanie danych osobowych jest uzasadnione z uwagi na usprawiedliwione interesy Gabinetu. Za usprawiedliwiony interes uznaję m.in:
  1. kontakt w celach związany z prawidłową realizacją umowy (m.in. rezerwowanie, odwoływanie, przekładanie terminów wizyt itp.);
  2. w sytuacji zagrożenia życia i/lub zdrowia pacjenta i/lub osób z jego otoczenia powiadomienie odpowiednich służb (m.in. policja, pomoc medyczna);
  3. ustalenie, dochodzenie i obronę przed roszczeniami;
  4. w celu realizacji procesu superwizji, w którym współpracuję z bardziej doświadczonym psychoterapeutą (superwizorem) w celu doskonalenia warsztatu pracy terapeutycznej, a tym samym poprawy jakości świadczonych na Państwa rzecz usług. Podczas superwizji omawiam kwestie związane z prowadzonymi procesami psychoterapeutycznymi, lecz nigdy nie ujawniam danych umożliwiających identyfikację pacjenta. Superwizor jest zobowiązany do zachowania tajemnicy zawodowej. Poddawanie pracy regularnej superwizji jest obowiązkiem etycznym każdego psychologa oraz psychoterapeuty.
  5. cele archiwalne i dowodowe – dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnego obowiązku wykazania faktów.

ODBIORCY DANYCH

Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące dla Administratora usługi księgowo-podatkowe, informatyczne, prawne, ubezpieczeniowe na podstawie stosownych umów oraz podmioty upoważnione do otrzymania Państwa danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator może też przekazać́ dane pacjentów podmiotom, które świadczą̨ na jego rzecz usługi związane ze wsparciem działalności. W szczególności dotyczy to usług wsparcia informatycznego (np. ZnanyLekarz.pl) lub wsparcia prowadzonej przez administratora działalności. Dane osobowe mogą̨ zostać́ również̇ przekazane innym podmiotom leczniczym w celu zapewnienia ciągłości opieki psychologicznej i psychoterapeutycznej.

OKRES PRZECHOWYWANIA 

Państwa dane osobowe będą przechowywane do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania:

  1. w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy – przez czas jej wykonywania oraz czas niezbędny dla realizacji przez strony tej umowy wynikających z niej roszczeń;
  2. w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu;
  3. dane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych (np. faktury) będą przechowywane przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

W każdym jednak przypadku dane osobowe, którymi dysponuje Gabinet, nie będą przetwarzanie przez okres krótszy, niż ustawowo wymagany dla przechowywania danego rodzaju informacji.

PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE PAŃSTWU W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

W związku z przetwarzaniem przez Gabinet Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

  1. dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;
  2. w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda wyrażona na podstawie przepisów RODO, przysługuje Państwu prawo wycofania takiej zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  3. wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie Państwa danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
  4. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem w sposób wskazany powyżej.

INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH

Podanie Pani/Pana danych osobowych w zakresie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

INFORMACJA O BRAKU PROFILOWANIU I BRAKU PRZEKAZYWANIA DANYCH POZA EOG

Państwa dane osobowe nie będą poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu. Państwa dane nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Regulamin świadczenia usług psychologicznych

Regulamin Świadczenia Usług Psychologicznych w Gabinecie Psychologicznym „Przystań dla Umysłu” Monika Niejadlik

  • 1. Postanowienia Ogólne
  • Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady świadczenia usług psychologicznych przez mgr Monikę Niejadlik (zwaną dalej „Specjalistą”) w gabinecie (zwanym dalej „Gabinetem”) mieszczącym się pod adresem: Biadacz, ul. Kujakowicka 10, w formie online oraz pod adresem ustalonym z klientem.
  • Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Specjalista – psycholog uprawniony do wykonywania zawodu zgodnie z ustawą z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów (Dz. U. 2001 nr 73 poz. 763 z późn. zm.).
    • Klient – osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług psychologicznych. W przypadku osób niepełnoletnich lub nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, Klientem jest również jej przedstawiciel ustawowy (rodzic, opiekun prawny).
    • Usługi Psychologiczne – wszelkie czynności świadczone przez Specjalistę, w szczególności: konsultacje psychologiczne, poradnictwo psychologiczne, wsparcie psychologiczne, terapia psychologiczna, diagnoza psychologiczna, psychoedukacja, interwencja kryzysowa oraz wydawanie opinii i zaświadczeń.
  • Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym do skorzystania z usług Gabinetu. Klient potwierdza zapoznanie się z jego treścią i akceptację warunków przed pierwszą wizytą poprzez złożenie podpisu na stosownym oświadczeniu lub poprzez umówienie wizyty.
  • Aktualna treść Regulaminu jest dostępna w Gabinecie oraz na stronie internetowej https://psychologmonikaniejadlik.pl/

  • 2. Zakres Usług Psychologicznych
  1. Specjalista oferuje następujące formy pomocy psychologicznej:
    • Konsultacje psychologiczne: Zazwyczaj od 1 do 3 pierwszych spotkań służących wstępnemu rozpoznaniu problemu, określeniu potrzeb Klienta i zaproponowaniu najkorzystniejszej formy pomocy.
    • Poradnictwo psychologiczne: Krótkoterminowa forma pomocy skoncentrowana na rozwiązaniu konkretnego problemu lub wsparciu w podjęciu decyzji.
    • Wsparcie psychologiczne: Pomoc w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami życiowymi, kryzysami, żałobą czy stresem.
    • Diagnoza psychologiczna: Ocena funkcjonowania psychicznego przy użyciu wywiadu, obserwacji oraz standaryzowanych narzędzi diagnostycznych (np. w kierunku ADHD, oceny osobowości, funkcji poznawczych itp.).
    • Psychoedukacja: Dostarczanie rzetelnej wiedzy psychologicznej na interesujący Klienta temat.
    • Interwencja kryzysowa: Doraźna, natychmiastowa pomoc psychologiczna dla osób w stanie ostrego kryzysu psychicznego.
  2. Szczegółowy zakres i cennik usług są dostępne na stronie internetowej Gabinetu oraz udzielane telefonicznie lub mailowo.

  • 3. Organizacja Spotkań
  1. Rejestracja na wizytę odbywa się telefonicznie, poprzez wiadomość SMS, e-mail lub system rezerwacji online dostępny na stronie Gabinetu.
  2. Spotkania odbywają się w formie zdalnej (online) lub pod adresem, który wskaże klient, po wcześniejszym uzgodnieniu.
  3. Standardowy czas trwania sesji to 50-60 minut. Istnieje możliwość przedłużenia sesji za obopólną zgodą, co wiąże się z dodatkową opłatą.
  4. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na umówioną sesję.
  5. W przypadku spóźnienia się Klienta na sesję, czas spotkania nie jest przedłużany, a Klient jest zobowiązany do uiszczenia pełnej opłaty za sesję.

  • 4. Odwoływanie Wizyt i Płatności
  1. Usługi psychologiczne świadczone w Gabinecie są odpłatne.
  2. Płatności można dokonać gotówką, przelewem lub systemem BLIK po zakończeniu sesji, chyba że strony ustalą inaczej (np. przedpłata za sesję online).
  3. Klient ma prawo do odwołania lub zmiany terminu wizyty. Odwołanie musi nastąpić najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem (np. wizytę w środę o 15:00 należy odwołać najpóźniej we wtorek do 15:00).
  4. W przypadku wizyt poniedziałkowych, odwołanie powinno nastąpić najpóźniej w poprzedzający piątek do godziny 20:00.
  5. W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny przed terminem lub w przypadku niepojawienia się na wizycie, Klient jest zobowiązany do pokrycia pełnego kosztu tej sesji. Opłata ta musi zostać uregulowana przed umówieniem kolejnego spotkania.
  6. Specjalista zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, o czym poinformuje Klientów pozostających w procesie terapeutycznym z odpowiednim wyprzedzeniem.

  • 5. Prawa i Obowiązki Klienta oraz Specjalisty
  1. Tajemnica zawodowa: Specjalista jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie prowadzenia terapii oraz samego faktu korzystania przez Klienta z usług psychologicznych. Zasada poufności jest podstawą pracy psychologa i jest regulowana przez Ustawę o zawodzie psychologa oraz Kodeks Etyczno-Zawodowy Psychologa.
  2. Zwolnienie z tajemnicy zawodowej może nastąpić jedynie w sytuacjach określonych przez prawo, tj. gdy istnieje poważne zagrożenie życia lub zdrowia Klienta lub innych osób, lub gdy obowiązek ujawnienia informacji wynika z nakazu sądowego.
  3. Klient ma prawo do uzyskania informacji na temat swojego stanu zdrowia, diagnozy, postępów w terapii oraz stosowanych metod pracy.
  4. Specjalista ma prawo odmówić świadczenia usług, jeżeli:
    • Problem Klienta wykracza poza zakres jego kompetencji zawodowych.
    • Klient znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
    • Klient narusza godność osobistą Specjalisty lub nie przestrzega zasad Regulaminu.
  5. Na pisemny wniosek Klienta mogą być wydawane zaświadczenia lub opinie psychologiczne. Usługa ta jest dodatkowo płatna, a jej koszt jest ustalany indywidualnie w zależności od zakresu dokumentu.

  • 6. Zasady Pracy z Osobami Niepełnoletnimi
  1. Do skorzystania z usług psychologicznych przez osobę niepełnoletnią (poniżej 18. roku życia) niezbędna jest pisemna zgoda co najmniej jednego rodzica lub opiekuna prawnego.
  2. Pierwsza konsultacja odbywa się z udziałem rodzica/opiekuna prawnego oraz dziecka/nastolatka.
  3. Rodzic/opiekun prawny jest zobowiązany do punktualnego przyprowadzania i odbierania dziecka z Gabinetu. Specjalista ponosi odpowiedzialność za dziecko tylko w czasie trwania sesji wewnątrz Gabinetu.
  4. Informacje o ogólnych postępach i kierunku pracy z dzieckiem są przekazywane rodzicom, jednakże treść konkretnych wypowiedzi dziecka podczas sesji objęta jest tajemnicą, co jest warunkiem zbudowania zaufania i skuteczności terapii.

  • 7. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Gabinet Psychologiczny „Przystań dla Umysłu” Monika Niejadlik, NIP: 7511765776, adres: ul. Kujakowicka 10, 46-233 Biadacz.
  2. Dane osobowe Klienta (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące zdrowia) są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usług psychologicznych, w tym umawiania wizyt i prowadzenia dokumentacji.
  3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  4. Szczegółowa klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych jest przedstawiana Klientowi do zapoznania się na stronie https://psychologmonikaniejadlik.pl/polityka-prywatnosci/ oraz  dana do podpisania przed rozpoczęciem świadczenia usług

  • 8. Postanowienia Końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o zawodzie psychologa.
  2. Specjalista zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.09.2025 r.
Powrót na Stronę Główną